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Maintenance par Darty ?

Sandratchi

Le 23 février 2024 à 12:08

Bonjour

j'ai un message E11 pour changer les tampons encreur

je les ai changé mais apparemment ça ne suffit pas il faut que je passe par un centre agréé … est-ce que Darty peut faire la maintenance attendue sur cette imprimante ?

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nico55266142

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Le 23 février 2024 à 16:59
J'ai eu la même chose, et oui Darty le fait, bon faut déposer l'appareil, ils envoient en centre et c'est bon mais du coup on est privé de notre imprimante quelques jours
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eric61655145

Propriétaire certifié
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Le 23 février 2024 à 15:37
Bonjour,
Aucune idée pour ce problème. Désolé
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jber65511315

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Le 23 février 2024 à 15:14
Bonjour,
Non, Darty ne pourra rien faire.
Il faut s'appuyer sur l'assistance Epson. Si la machine est encore sous garantie et si elle a besoin d'une intervention physique d'un technicien, ils vous fourniront l'adresse d'un centre technique disposant de la certification Espon à laquelle il vous faudra envoyer votre imprimante.

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